De la ce magazin să nu cumperi nimic?

Prietene, se apropie marile reduceri prilejuite de Black Friday și de sărbătorile de iarnă. În cele ce urmează îți voi arăta de la ce magazin online să nu cumperi niciodată nimic. Îți spun ca unui frate că există magazine care numai aparent au produse cu calități foarte bune și cu prețuri avantajoase pentru clienți și vreau să te țin departe de ele.

Azi îți voi vorbi despre cunoscutul magazin de electronice și electrocasnice Dwyn, pe care te invit să-l eviți. Iată ce avantaje aparente ai ca să devii clientul său:

1. Seriozitate – Funcționează de 11 ani, atât online, cât și cu un magazin fizic, în Bucureşti, pe strada Thomas Ionescu nr. 9. Dar vechimea e semn de bătrânețe. Face parte dintre membrii ARMO, care a elaborat Codul de Bune Practici pentru Comerțul Online din România și care urmărește respectarea Codului de către membrii acestuia. E membru Trusted.ro – Programul Național pentru Certificarea Magazinelor Online din România susținut de GPEC, APC România și Legile Internetului. Îngrozitor de multe acte! Câtă birocrație!

2. Rapiditate – Comanzi azi, primești azi (în București), comanzi azi, primești mâine (în afara Bucureștiului). Dar bunele practici impun niște standarde: comanzi azi, primești poimarți. Că așa-i în România.

3. Cost minim de transport – Transportul e gratuit pentru unele produse, iar în caz contrar, ai tarife mult mai mici decât practică orice firmă de curierat. N-ai taxă de ramburs și nici măcar un comision strecurat pe factură, ceea ce e nemaivăzut în comerțul de la noi. Scandalos!

4. Siguranță – Plata se poate face: în numerar, în magazin sau la adresa de livrare (după ce verifici coletul), cu cardul, în magazin sau online (sistem 3D secure), în rate. Toate produsele sunt asigurate pe durata transportului. Se poate face retur în 14 zile. Sună prea bine ca să fie adevărat.

5. Diversitate – În fiecare zi se mărește oferta de produse. Deci acest magazin are zilnic vânzări foarte multe. Îți închipui ce brambureală e?

6. Bună comunicare – Poți comanda 24 h x 7 zile. În timpul programului le poți cere specialiștilor magazinului informații legate de produsul dorit. Și specialistul care te îndrumă, când mai muncește?

7. Calitate – Toate produsele oferite sunt originale, cu certificat de garanție de la producător (unde e cazul). Orice produs neconform reclamat în 24 de ore, se schimbă pe loc. Se pune răul înainte, ceea ce mă face să cred că produsele au hibe.

8. Opinia altor clienţi – Alţi cumpărători au numai cuvinte de laudă. Sigur, spiritul de turmă îi guvernează pe români. Poți bănui că un angajat al magazinului a fost obligat să-l laude, iar ceilalți s-au luat după el.

9. Service – Magazinul asigură service post garanție, iar dacă produsul provine de la Dwyn beneficiem de jumătate din costul manoperei și constatare gratuită. Deci știi precis că produsele luate de aici sunt predispuse să se strice a doua zi după ce le expiră termenul de garanție.

10. Buyback – Poți face upgrade oricând în perioada de garanție a oricărui produs achiziționat de la Dwyn, alegând orice alt produs din ofertă, chiar și din altă categorie și plătind diferența de preț. Politica magazinului a fost special făcută ca să zăpăcească societatea civilă.

11. Preţ mic – Pentru produsele pe care le-am ales, am făcut pe Google compararea preţurilor si am constatat că la Dwyn produsele au un preț foarte bun, așa că mă întreb de ce costă atât de puțin? Ieftin echivalează cu prost.

Uite, eu mi-am luat de la Dwyn două produse, un laptop și un televizor. Ambele funcționează foarte bine, dar tocmai asta mă face să mă aștept să se întâmple ceva cu ele.

Laptopul Ultrabook Toshiba 11.6” Satellite Radius 11 L10W-B-101, HD Touch, Procesor Intel® Celeron® N2840 2.16GHz Bay Trail, 4GB, 500GB, GMA HD, Win 8.1, Satin Gold are prețul de doar 1.852,69 lei (cu TVA inclus) și n-am încredere în el.

Are platforma Satellite Radius 11, diagonala display-ului de 11.6 inch, rezoluție 1366 x 768 pixeli, HD, iluminare LED backlight, procesor cu 2 nuclee Intel® Celeron® N2840 (1M Cache, up to 2.58 GHz), procesor grafic integrat HD, memorie DDR3 de 4 GB, 1600 MHz, capacitate de stocare 500 GB, viteza 5400 rpm.

Acest laptop are placă video integrată, sunet stereo cu DTS, microfon încorporat, wireless, bluetooth 4.0, USB 2.0 și 3.0, HDMI, baterie Li-Ion, dimensiuni 28,9 x 19,9 x 2,19 cm, greutate 1,3 kg, Windows 8.1, 64 bit preinstalat, Security lock, multimedia, camera web HD, cititor de carduri, suportând carduri SD, SDHC, SDXC, Touchpad anti-fingerprint coating, culoare auriu.

Toate sună bine, ce să-ți spun, dar așa ne-au promis și guvernanții și ai văzut ce am primit. Nu-ți lua așa ceva! Ce pare extraordinar e ireal!

Dintre televizoare, mi-am ales un Samsung. Televizorul Smart 3D LED Samsung MODEL 2014, 101 cm, Full HD 40H6400 l-am luat cu doar 2199 lei (cu TVA inclus), preț redus cu 200 de lei. Dacă îți spun ce performanțe are, o să-mi spui că-i pomană. Funcționează cu LED-uri, are diagonala de 40 inch (101 cm), rezoluție full HD, 1920 x 1080 pixeli, are Smart TV, internet, compatibil 3D, ieșire sunet de 2×10 W cu DTS, cu 3 USB 2.0, 4 HDMI, cu CI+ și wireless. Are consum mic, dimensiuni fără suport 91,76 x 53,54 x 4,93 cm și 8,2 kg.

Poți vedea filme 3D, poți să comunici cu prietenii pe site-urile de socializare, le poți trimite și să primești texte, fotografii și muzică cu o calitate excepțională și câte și mai câte. Dar știi ce ar trebui să te îngrijoreze? Prețul atât de mic! Și în acest caz, asta ar trebui să-ți dea de gândit. E suspect, frate! Cred că-i bine să cauți un magazin cu prețuri mari, sănătoase, ca la românii cinstiți.